Edinilen bilgilere göre, TEM otoyolu Hendek ilçesi mevkiinde Ankara istikametinde seyreden ve sürücüsü öğrenilemeyen 06 FV 1885 plakalı otomobil, aynı yönde seyir haline olan A.K. idaresindeki 50 AL 976 plakalı tıra arkadan çarptı. Otomobil çarpmanın etkisiyle tırın dorsesinin altında sıkıştı. Kazayı gören diğer sürücüler hemen itfaiye ve sağlık ekiplerine haber verdi. Olay yerine çok sayıda sağlık ekibi sevk edildi.
Olay yerine gelen Sakarya Büyükşehir Belediyesi Hendek itfaiye grup amirliği ekipleri kaza sonrası otomobil içinde sıkışan 32 yaşındaki Hulusi G., 27 yaşındaki Tuba G., 6 yaşındaki Belinay G., 47 yaşındaki Necla G., 3 yaşındaki Yusuf T., 43 yaşındaki Medine G. ve 51 yaşındaki Ali G.'yi çıkardı. Medine G.'nin olay yerinde hayatını kaybettiği belirlenirken, diğer yaralılar sağlık ekiplerince çevredeki hastanelere kaldırıldı.